Wissen - Automation

Auf dieser Seite haben wir Hintergrundwissen zum Thema Business Cases gesammelt.

Wir erklären die Begriffe, zeigen den Aufbau und nennen Beispiele, die helfen sollen, Deine Aufgabe "Finde den richtigen Use Case für KI-Automatisierung für Dein Business" zu erfüllen.

Auf dieser Seite haben wir Hintergrundwissen zum Thema Use Cases gesammelt.

Wir erklären die Begriffe, zeigen den Aufbau und nennen Beispiele, die helfen sollen, Deine Aufgabe "Finde den richtigen Use Case für KI-Automatisierung für Dein Business" zu erfüllen.

Was ist ein Automatisierung?

Definition

Ablösung manueller Aktionen von menschlichen Akteure innerhalb von Prozessen durch IT-Lösungen (Hardware, Software, Data).
Prozesse sind standardisierte Abläufe (Workflows, Vorgänge).

Abgrenzung Digitalisierung

Während die Digitalisierung die Umsetzung aller Aktivitäten einer Organisation umfasst, beschränkt sich die Automatisierung auf die Geschäftsprozesse eines Unternehmens. Digitalisierung bildet auch individuelle Abläufe digital ab, während sich Automatisierung ausschließlich auf standardisierte Abläufe / Prozesse /Workflows konzentriert.

Beispiele für Automatisierung

Ansätze

  • Automatisierte Reportings
  • Datensynchronisation über verschiedene Systeme hinweg
  • Prozess-Überwachung
  • KI-unterstützte Workflows
  • Individuelle Assistenten (KI Agenten)
  • Dokumentenworkflows

TOP 3 Fehler bei Automatisierung

Den falschen Prozess automatisieren

Wer einen schlecht definierten oder zu komplexen Prozess automatisiert, verstärkt nur das Chaos. 

Ohne Datengrundlage starten

Automatisierung braucht strukturierte, zugängliche Daten. Ohne Datenbasis scheitert jedes Projekt

Zu viel auf einmal wollen

Erfolgreiche Unternehmen starten mit 1–3 Quick Wins und skalieren dann schrittweise.